tablon-anuncios Información sobre el nuevo curso online del Consejo General de Colegios Veterinarios de España en colaboración con el Grupo Asís, que se realizará en la plataforma www.covletcampus.es 

Fecha: 14 de mayo al 18 de junio 2019.

Inscripciones: www.colvetcampus.es

Precio: 42€.

Ponente: Miguel Angel Díaz.

Objetivos del Curso:

Al finalizar este curso los alumnos sabrán:

Aprender a manejar y prevenir las objeciones de los clientes.

Perder el miedo a las quejas de los clientes y convertirlas en una oportunidad de mejora.

Saber cómo abordar un conflicto con un empleado sin que se traduzca en un problema personal.

Mirar a los problemas complejos y desmenuzarlos en partes más pequeñas y manejables

Aplicar una metodología para solucionar problemas del día a día y conseguir mayor tranquilidad y paz mental. 

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